1. Período e Descontos: A campanha oferecerá condições exclusivas para contatos inscritos, com 50% de desconto na pré-venda, válida de 20 a 22 de novembro de 2026. Após esse período, de 23 a 27 de novembro de 2026, as ofertas estarão disponíveis ao público no site, com descontos de 15% até 40%. + 5% no pix.
2. Exclusividade do Canal:
A promoção e a pré-venda serão válidas exclusivamente para reservas realizadas no site A12.com/rainhahoteis.
3. Envio e Utilização do Código Promocional:
O código promocional exclusivo da pré-venda será enviado aos contatos cadastrados na Lista VIP em 19 de novembro de 2026. Para usufruir do desconto de 50% durante o período da pré-venda, de 20 a 22 de novembro de 2026, será obrigatório informar o código promocional no momento da reserva, exclusivamente pelo site A12.com/rainhahoteis.
O benefício é pessoal, intransferível e válido apenas para reservas realizadas dentro do período promocional e mediante a correta aplicação do código no ato da compra. Não será possível conceder o desconto de forma retroativa após a conclusão da reserva.
4. Período de Hospedagem:
Válida para hospedagens entre 18/01/2027 e 30/06/2027, exceto em pacotes, feriados e/ou outras promoções. Sujeita à disponibilidade de apartamentos.
5. Categorias de Apartamentos Participantes:
Os descontos desta promoção serão válidos exclusivamente para as categorias de apartamentos disponibilizadas para comercialização no site A12.com/rainhahoteis.
Não participarão da promoção:
Categorias não disponibilizadas para venda online;
Categorias especiais, como apartamentos conjugados, standard bicama e adaptados;
Categorias sujeitas a condições comerciais específicas.
6. Variação dos Descontos:
Os descontos serão aplicados por diária, podendo variar conforme o período. Em reservas com mais de uma diária, o desconto final será a média dos descontos aplicados a cada diária.
7. Descontos por Período:
Pré-venda (20 a 22 de novembro):
⇨ Descontos de 50% + 5% no pix
Black Week (23 a 27 de novembro):
⇨ Descontos de 15% a 40% + 5% no pix
8. Tarifa Não Reembolsável:
As tarifas promocionais não são reembolsáveis.
9. Limitações e Cumulatividade:
Descontos limitados à disponibilidade de apartamentos e não cumulativos com outras promoções ou ações de desconto.
10. Remarcação de Reservas:
Em caso de remarcação solicitada com mínimo de 72 horas de antecedência do check-in, o desconto e a tarifa original não serão mantidos.
Poderá ser solicitada apenas uma remarcação, no caso de não comparecimento ou pedido de segunda alteração, o valor pago não será reembolsado.
11. Early Check-in e Late Check-out
Os serviços de early check-in e late check-out estão sujeitos à disponibilidade.
A solicitação deverá ser realizada diretamente com a Central de Reservas por meio do telefone (12) 3104-1010 ou pelo e-mail reservas@santuarionacional.com.
Os valores serão calculados com base na tarifa vigente no período solicitado, não sendo aplicáveis os descontos da campanha Black Week.